空客公司发表声明对此：将尽一切有可能帮助评估局面总部坐落于法国南部城市图卢兹的空客公司在一份声明中回应，早已得知媒体报道，并将尽一切有可能帮助评估局面。坠毁飞机为空客A320型号，早已有24年服役历史。

目前，A320飞机仍然是空客公司最甚广热门的型号，全球有将近1万架A320飞机运营。根据AirSafe.com的数据，空客A320的坠毁率为百万分之0.08，与波音系列的较宽体机非常。空客公司预计今年发售用于了新型引擎技术的改进型号A320neo。

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